Dès lors qu'un ménage n'arrive plus à rembourser convenablement ses dettes, il lui est conseillé de réaliser un rachat de crédit bancaire ou de déposer un dossier à la Banque de France. En effet, la restructuration de prêt est devenue l'un des principaux moyens pour rétablir un équilibre financier et hausser son pouvoir d'achat. En général, une famille ayant réalisé un rachat de crédit a augmenté son pouvoir d'achat d'environ 40%. Par exemple, certaines familles remboursant 1500 euros de mensualités avant d'avoir effectué leur rachat de crédit, ne remboursent désormais plus que 900 euros. Certaines familles ont même baissé leurs mensualités de 60%, ce qui leur permet d’appréhender plus sereinement l'avenir. Cependant, les banques en rachat de prêt deviennent de plus exigeantes avant de donner leur accord pour une restructuration de dettes. Beaucoup de ménages n'arrivent pas à obtenir un accord bancaire et ne trouvent donc pas un établissement bancaire acceptant de regrouper leurs dettes. Afin d'être certain qu’un courtier en regroupement de dettes trouve une banque acceptant de regrouper les crédits, il faut remplir de multiples conditions.
Avant d'établir la liste des principaux critères demandés par les banques de rachat de prêt, il est important de préciser que chaque demande est unique. De ce fait, il est indispensable d'étudier chaque demande afin d'obtenir une réponse ferme et définitive de la part du courtier. Le fait d'être propriétaire est l'un des principaux critères afin d'espérer que son dossier soit accepté. Avoir une maison ou un appartement est une forte garantie pour les établissements de rachat de crédit cherchant à financer les dossiers les plus solvables. Lors de la demande, il est impératif de fournir au courtier la valeur estimée de l'appartement ou de la maison. Cette valeur doit être supérieure au montant des dettes afin que la banque de regroupement de prêt puisse vendre le bien de la personne en cas de problèmes de remboursement. Par exemple, si une banque rachète les crédits d'un ménage à hauteur de 80000 euros et qu'il dispose d'un bien de 120000 euros, la banque ne craindra pas de perdre l'argent prêté. En effet, dans le cas où le ménage ne peut plus rembourser sa mensualité issue du rachat de crédit, la banque pourra revendre sa maison pour récupérer son argent.
Le demandeur et son conjoint doivent également avoir un travail stable pour pouvoir prétendre à un regroupement de prêt. Pour une banque de rachat de crédit, avoir un travail stable signifie avoir un contrat à durée indéterminée et avoir au minimum trois années d'ancienneté dans le poste occupé. En outre, le taux d'endettement du demandeur est également un critère important pour les banques. Si le taux d'endettement est trop élevé, il sera difficile de trouver une banque qui accepte de racheter ses dettes. Dans l'idéal, le taux d'endettement ne devra pas excéder 70%. Le nombre de rejets de prélèvements au cours des derniers mois est aussi un critère auquel les banques donnent de l'importance.